Doğru Ürün Satışında Doğru Müşteri Tanımı

Doğru ürün satışında önemli olan bir detay hitap ettiğiniz kitle Müşteriniz ile gireceğiniz doğru iletişim doğrudan iletişim kurmadan önce, müşterinizin kim olduğunu anlamak için ekstra zaman harcamanızı önleyecektir.
Müşteri tanımı sattığınız ürünün türüne, ortama ve diğer faktörlere göre değişkenlik gösterebilir. Fakat satıştaki temel bilgiler hep aynı kalacak.
Örneğin siz bir mobilya mağazasınız ve müşterilerin size mobilya grubu ürünler olan yatak,baza,koltuk gibi ürünler satın almak için geldiklerini bilmeniz gerekiyor. Bu gerçek her zaman nettir ama bazen satıcıların gözünden bu gerçek kaçırılır. örneğin; Otomotiv sektöründesiniz insanlar size araba almak veya arabasını satmak için gelirler. Satış anlamında profesyonel olmak istiyorsanız müşterilerle doğru etkileşimde bulunmadan önce onların temel ihtiyaçlarını anlamanız gerekmektedir. Satış serüvenin bir sürü karmaşık bileşeni vardır Fakat satış süreci müşterinin temel ihtiyaçlarını anlamakla başlar unutmayın.